La experiencia de la librería y cafetería Mondragón
Colectivo Mondragón
Znet Traducido por Eneko Sanz y Lidia Gutiérrez y revisado por Alfred Sola
Mondragón es una librería política y cafetería vegetariana situada en el
distrito comercial del centro de Winnipeg. La palabra 'Mondragón' viene de la
ciudad vasca del mismo nombre. Localizada en el norte de España, Mondragón - o
Arrasate en vasco - es conocida por su extensa red de cooperativas y ha
sido objeto de numerosos libros y artículos. Sus logros han llevado a algunos a
describir el sistema como una alternativa viable tanto al capitalismo como al
comunismo. [Para evitar confusión, en lo subsiguiente la empresa Mondragón
de Winnipeg aparecerá en negrita y la red Mondragón del País Vasco en
cursiva. N.d.T.]
Inspirados por éste y otros muchos ejemplos de economía alternativa y democracia
laboral, nuestra librería y cafetería está organizada como un colectivo de
trabajadores. Sin embargo, a diferencia de Mondragón en España, luchamos
por eliminar las jerarquías y desigualdades dentro del trabajo, no sólo
reducirlas. No tenemos director y todos los trabajadores-miembros,
independientemente de su inexperiencia o antigüedad, ganan el mismo salario.
Llamamos a ésta una organización "participativa", siguiendo el modelo de
economía
participativa desarrollado por Michael Albert y Robin
Hahnel, y creemos que esta estructura es consistente con los principios
anarquistas y socialistas libertarios. Historia
El primer impulso para fundar Mondragón surgió de la necesidad de llenar
un vacío intelectual. Hacia 1993, las dos librerías alternativas de Winnipeg (la
socialista Co-op Book Shop en Donald Street y la feminista Bold Print en River
Street) cerraron sus puertas. Quedaron muy pocas opciones para los pensadores
independientes, de izquierdas y progresistas. Sí, claro, podías encontrar unos
cuantos títulos de Chomsky en librerías normales como Mary Scorer o McNally-Robinson,
pero no mucho más, y en todo caso había que recorrer estanterías y estanterías
de bestsellers y libros de "académicos respetables" para encontrar cosas
verdaderamente críticas. Aquellos en la izquierda que tuvimos que recurrir a
estas medidas durante aquella "edad oscura" de la historia de Winnipeg sabíamos
que esos negocios, a pesar de autodenominarse "independientes" no tenían ningún
compromiso verdadero con los objetivos de la justicia social. Y decidimos que
algo había que hacer.
La primera cuestión que nos planteamos era obvia: ¿Qué factores contribuyeron al
cierre de Co-op Books y Bold Print, y qué podíamos hacer nosotros para evitar la
misma suerte? La gente de ambas tiendas fueron de gran ayuda dándonos detalles
sobre sus experiencias y ofreciéndonos consejos para nuestro proyecto. Además,
un par de nosotros habíamos viajado a sitios como Minneapolis, Toronto,
Vancouver, Montreal y Boston, aprovechando siempre para visitar las distintas
librerías independientes y algunos restaurantes vegetarianos de estas ciudades.
Lo que más nos llamó la atención en aquel momento fue la cantidad de
librerías-cafeterías que había en otras ciudades, sobre todo en los Estados
Unidos. En Winnipeg por aquel entonces no había nada parecido y pensamos que
podría ser una combinación próspera (es decir, que podríamos sobrevivir).
Asumimos que una cafetería vegetariana con éxito podría ayudar a subvencionar
una librería radical, aunque el objetivo era hacer la parte de la librería
autosuficiente. En ciertos momentos de delirio, normalmente después de haber
tomado unas cervezas, sufríamos incluso de visiones en las cuales el negocio
generaba grandes beneficios que podían ser utilizados para financiar otras
instituciones alternativas y causas revolucionarias. Esta visión (o alucinación,
si preferís) inevitablemente incluía cosas como el financiar proyectos de
vivienda cooperativistas, de distribución de alimentos orgánicos, o fábricas de
cerveza colectivizadas y, por supuesto, lanzamisiles para todo el mundo desde
los Mohawks a los Zapatistas. Algunos de nosotros todavía nos negamos a
abandonar esa alucinación.
De todas maneras, nos habíamos comprometido con la idea de una librería radical,
combinada con una cafetería vegetariana, pero no habíamos pensado mucho sobre la
estructura laboral en sí. Leer el libro de Albert y Hahnel Looking Forward
[Mirando hacia delante], que parte del clásico de principios de siglo de Edward
Bellamy, fue una especie de revelación. La mayoría de la gente de izquierdas
tiene una idea general sobre la importancia que tiene el control en manos de los
trabajadores, la autogestión, la democracia laboral, la toma de decisiones
colectiva o como queráis llamarlo. Habíamos leído algo de Marx y podíamos hablar
sin descanso sobre la "propiedad de los medios de producción". Pero Looking
Forward se ahorra toda la palabrería y en un lenguaje claro y conciso
explica por qué es importante, necesaria incluso, la autogestión de los
trabajadores para el desarrollo y el crecimiento de un "movimiento popular". Lo
que es más, al describir en gran detalle el funcionamiento día a día de varios
proyectos participativos y de otras instituciones dentro de la economía general,
Albert y Hahnel dan a los activistas ideas concretas sobre cómo construir sus
propios colectivos no jerárquicos. Su obra llena un enorme vacío en la
literatura sobre economía y visión socialista, y representó una inspiración
primordial cuando nos pusimos a diseñar nuestra propia estructura laboral.
Un par de años después, Mondragón abrió sus puertas el 15 de julio de
1996, con un colectivo inicial de diez personas. Ninguno de nosotros tenía una
experiencia significativa en el mundo de los negocios, pero asumimos que llevar
un negocio no era nada del otro mundo, y simplemente nos pusimos manos a la
obra. Fue una especie de "prueba de fuego", y las primeras semanas de la
operación se caracterizaron por sentimientos alternativos de pánico y caos por
un lado y sobrecogimiento e inspiración por el otro. Desde entonces no sólo
hemos sido capaces de llevar dos negocios distintos en uno, sino que lo hemos
hecho de una manera que quizá sea revolucionaria en cuanto a su estructura y un
vivo ejemplo de negocio colectivizado, democrático y no-jerárquico. La división
del trabajo que hemos desarrollado se llama un "complejo laboral", reflejando el
hecho de que las responsabilidades de cada trabajador son una amalgama de tareas
y tipos de trabajo, en un intento de equilibrar lo "mental" y lo "manual", lo
creativo y lo monótono, lo interesante y lo alienante que todo negocio requiere.
Y mientras que los libros de Albert y Hahnel nos ayudaron a tomar el camino
correcto, la forma particular que ha tomado nuestro complejo laboral está basado
necesariamente en las necesidades específicas de nuestra propia empresa y el
hecho de que somos un negocio orientado al público. No es de extrañar, pues, que
la organización de nuestro complejo laboral haya evolucionado en gran medida a
lo largo de los años para acomodar las preocupaciones diarias, las experiencias,
los agravios, y las nuevas propuestas conforme surgen. Parafraseando el título
de un libro sobre el sistema vasco de Mondragón, "hacemos camino al
andar".
Mondragón en España: breve historia y crítica
Los orígenes de la red cooperativa vasca de Mondragón fueron simples.
Comenzó como una escuela de aprendices industriales en los años cuarenta,
fundada por un cura reformista (de Acción Católica) llamado José María
Arizmendiarrieta. En 1955 un grupo de jóvenes licenciados fundaron su propia
fábrica llamada Ulgor, en una localidad cerca de Mondragón, y comenzaron a
producir estufas de keroseno. Al año siguiente trasladaron la operación a
Mondragón, reorganizando la fábrica como una cooperativa y se pasaron a la
producción de estufas de gas, que estaban muy solicitadas en la región. En el
curso de las siguientes tres décadas, se crearon otras cooperativas siguiendo el
ejemplo de Ulgor. Se establecieron empresas cooperativas en áreas tan diversas
como la agricultura y la industria pesada, la banca y las finanzas, la seguridad
social y los seguros de salud, e incluso en vivienda y educación, y éstas fueron
libremente incorporadas dentro de un sistema único llamado Grupo Cooperativo
Mondragón. Hoy, la red Mondragón da trabajo a unos 30.000
trabajadores en 150 cooperativas, generando unas ventas anuales de
aproximadamente cinco mil millones de dólares.
Numerosos observadores y autores han sido inspirados por el ejemplo de
Mondragón y afirman que representa una alternativa viable tanto al
capitalismo como al comunismo. Y en cierta manera Mondragón es un ejemplo
de infraestructura autónoma, en crecimiento, colectiva y democrática.
Históricamente ha respondido a crisis económicas y otras dificultades con
debates abiertos, participación de los trabajadores y una voluntad por
experimentar y cambiar cuando las circunstancias lo han exigido. Ha ofrecido
también un grado de seguridad desconocido en empresas capitalistas
tradicionales. De las 103 cooperativas fundadas entre 1956 y 1986, sólo tres han
cerrado. Significativamente, durante la recesión española que duró una década
(1975-85) en el País Vasco se perdieron mas de 100.000 trabajos, pero la red de
cooperativas de Mondragón incrementó su número de trabajadores y
miembros. Todo lo cual es admirable y muchos activistas en Norteamérica creen
que Mondragón ofrece lecciones para el desarrollo económico comunitario (community
economic development, CED) de sus propias regiones y suburbios deprimidos.
Pero el sistema cooperativo de Mondragón no deja de tener sus defectos.
En términos de su estructura laboral interna y dirección, y de su relación con
más amplias luchas obreras y sociales en la tierra vasca, el sistema merece ser
criticado. Las cooperativas de Mondragón nacieron con el objetivo de mitigar los
rigores de la economía capitalista, potenciando la participación de los
trabajadores, reduciendo las jerarquías y las diferencias en salarios e
invirtiendo en el desarrollo de la economía local para beneficio de los
trabajadores vascos, todas ellas muy nobles causas. Pero las empresas e
instituciones que crearon, aunque más democráticas e igualitarias que los
negocios tradicionales, replicaban sin embargo muchas desigualdades
estructurales fundamentales. El sistema buscaba reducir las jerarquías y la
desigualdad, no eliminarlas. Las cooperativas impusieron un límite en las
diferencias salariales, con una relación máxima de 3 a 1 en los sueldos de los
miembros mejor y peor pagados. Pero a pesar de que esta relación máxima
representaba una importante mejora respecto a las disparidades tradicionales en
las empresas, reflejaba a pesar de todo otras desigualdades estructurales ya que
un individuo o clase ganaba más sobre la base de una diferencia en conocimiento
o habilidad. Como en cualquier empresa capitalista, las habilidades y tareas con
una responsabilidad especial como la dirección y la toma de decisiones general
eran monopolizadas por una minoría y las recompensas y salarios se basaban en
esta división del trabajo.
Esas desigualdades se han incrementado en años recientes, aparentemente en
respuesta a la entrada de España en la Comunidad Económica Europea (CEE) en
1986, y a la globalización del capitalismo en general. La creciente desviación
del sistema de sus principios originales cooperativos y democráticos ha puesto a
prueba la fe de incluso sus más antiguos incondicionales, una desviación ésta
justificada por los directivos de Mondragón en el nombre de la
"competitividad global". Con un lenguaje no muy diferente al del presidente de
una firma capitalista, estos directivos "cooperativistas" insisten en que se han
visto obligados a centralizar la toma de decisiones bajo una nueva estructura
corporativa, que se han visto obligados a contratar a un mayor porcentaje de
trabajadores "no miembros" (con menores privilegios), que se han visto obligados
a invertir y crear empresas capitalistas tradicionales en países del "Tercer
Mundo", y que se han visto obligados a incrementar las diferencias entre
salarios dentro de las cooperativas con el objeto de contratar y mantener a
técnicos y directivos altamente cualificados que podrían ser atraídos por
mejores ofertas. Todo esto en nombre de la "competitividad global" y como una
manera de encarar la nueva "realidad" económica.
La relación de la red cooperativa con otros trabajadores de Mondragón y el
movimiento obrero en general, así como con las luchas sociales y nacionalistas
vascas también dejan mucho que desear. El movimiento vasco de liberación
nacional ETA ha criticado a los "cooperativistas" por su estrechez de miras y su
relativo desinterés respecto a las luchas obreras y sindicales fuera de su
grupo. En un artículo de ETA de los años sesenta se criticaba lo que calificaban
como "cooperativismo en las entrañas del capitalismo" de la siguiente manera:
"No sirve más que para dividir a la clase obrera, fomentar el aislamiento
(mientras nosotros estemos bien, el resto se puede pudrir), y fortalecer el
capitalismo". Esta acusación, según la cual las cooperativas de Mondragón
sólo servían para dividir a la clase obrera, fue ganando credibilidad en las
décadas posteriores.
Por supuesto, estos procesos han encontrado oposición. Los trabajadores de las
cooperativas de Mondragón están barajando la posibilidad de sindicarse
para aumentar su poder de negociación ante los directivos (como ya han hecho sus
compañeros en una red cooperativa similar en Italia). Los trabajadores de las
cooperativas de Mondragón también han llevado a cabo huelgas, parones, y otras
acciones con el fin de respaldar sus demandas. Todo apunta a que acciones
directas como éstas serán cada vez más frecuentes conforme la cúpula directiva
de Mondragón se aleje y aísle cada vez más de sus miembros y las
presiones de la CEE y la economía global le lleven a adoptar progresivamente una
política neoliberal.
La experiencia de Mondragón ofrece ciertas lecciones para aquellos
interesados en no repetir sus errores. Algunos observadores han sugerido que las
recientes desviaciones de Mondragón del espíritu cooperativista son el
resultado lógico (quizá inherente) del tamaño y riqueza del sistema, y que la
"verdadera" igualdad, democracia y autogestión sólo pueden conseguirse a pequeña
escala. Otros arguyen que la supervivencia en el nuevo mercado global requiere
el compromiso o el abandono de los principios cooperativistas y, a pesar de su
oposición a este proceso, temen que no quede una alternativa viable. Sin
embargo, ninguna de estas explicaciones es satisfactoria. Por supuesto que el
hecho de que Mondragón sea una isla cooperativista en un océano
capitalista no debe ser subestimado. Pero existen ciertos problemas
estructurales fundamentales en el sistema de Mondragón que necesitan ser
puestos de relieve. Las jerarquías mismas, y la tradicional división del trabajo
en las cooperativas generan sus propias contradicciones. A pesar de sus
pretensiones de armonía laboral, estas cooperativas de hecho se caracterizan por
un conflicto básico de intereses, un conflicto de clase entre obreros y
directivos y entre trabajadores miembros y no miembros. Las diferencias en
conocimiento, poder de decisión y salarios, por muy mínimos que fueran en los
primeros tiempos del experimento, sólo han conseguido acentuar las
concentraciones de poder y privilegio, dando como resultado el actual consejo
financiero de directores, que es fundamentalmente no democrático.
Aún queda por ver cuál será la reacción de la clase obrera de Mondragón.
Conforme los avances de generaciones anteriores, hasta ahora dados por supuesto,
sean barridos por el nuevo orden económico mundial, la resistencia no podrá sino
aumentar, dando paso a nuevas visiones alternativas.
Estructura laboral de la librería y cafetería Mondragón
El colectivo Mondragón fue inspirado por los ejemplos de empresas
participativas en funcionamiento como South End Press y Z Magazine en los
Estados Unidos, y por los escritos visionarios sobre democracia laboral de
Michael Albert y Robin Hahnel.
Un principio organizativo central del colectivo es la noción de complejo
laboral. Un complejo laboral es simplemente un conjunto de tareas y tipos de
tareas que busca el equilibrio entre trabajos creativos e interesantes por un
lado, y monótonos y serviles por el otro. A diferencia de un negocio
tradicional, no existe una división del trabajo jerárquica, basada en derechos
de propiedad o privilegios decisorios. Cada trabajador-miembro toma parte tanto
en el proceso decisorio como en las distintas tareas que el negocio requiere -
desde contabilidad, compras y diseño gráfico, a cocinar, servir mesas y limpiar.
Uno de los objetivos es desarrollar el conocimiento y las habilidades de cada
miembro y evitar el otorgar poder y privilegios en base al conocimiento o
formación especializada de cada uno. La manera en que operamos en Mondragón,
que se basa en el modelo de economía participativa, está descrito en nuestro
manual de gestión [pdf en inglés].
Creemos firmemente que un lugar de trabajo participativo y democrático como el
nuestro es una alternativa revolucionaria tanto a las arraigadas prácticas
empresariales como a los colectivos de izquierda tradicionales (los cuales a
menudo replican las desigualdades estructurales inherentes a la empresa
capitalista). Se basa en un concepto verdaderamente simple, uno que asume que la
gente normal es capaz de tomar las difíciles decisiones que afectan a sus vidas
(como productores, consumidores y ciudadanos de este mundo). Es más, asume que
somos capaces de tomar esas decisiones de forma que promuevan la cooperación y
la solidaridad entre las personas, en vez de depender de una economía basada en
la competitividad, la avaricia, la explotación y las enormes desigualdades tanto
de oportunidad como de condición. El simple hecho de que existimos y operamos de
modo bastante organizado demuestra que esos ideales no son fantasías utópicas,
sino posibilidades muy reales (y deseables).
Nuevos miembros Mondragón es una empresa colectiva y no jerárquica. La noción de un
"complejo laboral" justo es fundamental en nuestra estructura laboral, en la
cual tanto tareas monótonas o serviles como tareas interesantes, creativas y
directivas son compartidas equitativamente entre todos los miembros del
colectivo. Los trabajadores han de estar dispuestos a aprender y llevar a cabo
todo tipo de trabajos en ambas secciones del negocio, la librería y la
cafetería, lo que incluye cocinar, limpiar, atender a los clientes, hacer
inventarios y pedidos en la cocina y la librería y llevar la contabilidad,
además de otras tareas. Todos los salarios son iguales, sin importar la
antigüedad. Estamos comprometidos a mejorar el paquete de beneficios de los
trabajadores, pero en muchos aspectos estamos dando nuestros primeros pasos como
negocio. Parte de nuestra lucha se limita simplemente a pagar las facturas y
mantener nuestras puertas abiertas sin comprometer nuestros principios. Dirección
Debido a que operamos sin un jefe o director, todas las responsabilidades y
tomas de decisiones recaen en individuos designados y en el colectivo en su
totalidad. Aunque esto tiene sus ventajas, a menudo la desventaja es más trabajo
y stress. No buscamos empleados que simplemente cumplan con su horario y luego
se marchen a casa, sino más bien socios o co-directores que compartan la
dirección colectiva del negocio. Como tal, no existe una lista de tareas finita
para cada persona. Buscamos personas que tomen la iniciativa necesaria para
definir las condiciones de su propio trabajo, así como para construir un lugar
de trabajo, una comunidad y una sociedad diferente. La participación en las
reuniones es obligatoria. Diversidad Mondragón está comprometida a incrementar la diversidad en el lugar de
trabajo. Animamos a presentarse a personas de todas las procedencias e
intereses. Los interesados deben saber que en Mondragón se prohíbe fumar
y que nuestra cafetería sirve sólo comida vegetariana. Por desgracia, todavía no
disponemos de accesos para sillas de ruedas. Requisitos Mondragón está comprometida a trabajar por una sociedad y una economía
más justas en la comunidad de Winnipeg (Canadá) y en el resto del mundo. Esta
lucha continua por unas condiciones de trabajo y una vida más justas y
democráticas - para todo el mundo - es una característica fundamental de nuestra
empresa. Los interesados deben presentar un currículum vitae estándar (que
incluya historial laboral y referencias de trabajo) y una carta de presentación
describiendo sus intereses políticos, experiencia y las razones por las que
quiere participar en Mondragón. Aquellos que no estén familiarizados con
nuestra empresa son animados a leer nuestro manual de gestión y/o hablar con uno
o más miembros del colectivo sobre la empresa, antes de enviar el currículum.
Pueden hacerse preguntas sobre nuevas vacantes y estructura laboral a cualquier
miembro del colectivo, en persona, por teléfono o correo electrónico. Se anima a
anteriores candidatos a presentarse de nuevo, y siempre se aceptan 'currículums'.
Nota: En esta traducción se han reunido cinco originales distintos, por lo cual
se dan ciertas redundancias.